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Déclaration de protection des données

Quelles données ce site collecte, pourquoi, où nous les conservons et ce que vous pouvez nous demander. Cette déclaration de protection des données (politique de confidentialité) est rédigée pour bagai.ch, conformément au règlement européen (RGPD) et à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

En bref

  • Nous collectons seulement ce que vous écrivez dans les formulaires, plus les données techniques que reçoit tout site web.
  • Les données des formulaires sont stockées dans une base de données PostgreSQL sur notre serveur, en Suisse.
  • Les e-mails passent par des prestataires externes : Google Workspace pour notre messagerie, SMTP2GO pour les e-mails automatiques du site.
  • Pas de cookies de suivi, pas d’outils d’analyse, pas de publicité.
  • Pas de polices, de scripts ou de contenus chargés depuis d’autres sites.
  • Seulement des cookies techniques : celui de la session et celui qui protège les formulaires.
  • Nous ne vendons pas et ne cédons pas vos données.

Qui est responsable

Le responsable du traitement est Daiko Lab SA, Via San Gottardo 86, 6900 Massagno, Suisse (IDE CHE-341.329.982).

Pour toute question sur la protection des données, écrivez à info@bagai.ch.

Ce que couvre cette déclaration

Elle concerne le site bagai.ch : les pages, le formulaire « prévenez-moi », le formulaire d’inscription à la bêta et le formulaire de contact.

Elle ne concerne pas les données qu’une entreprise saisit dans sa propre installation de bagai. Pour celles-ci, le responsable du traitement est l’entreprise, et nous les traitons pour son compte, selon l’accord sur le traitement des données que nous concluons avec elle.

Quelles données nous collectons et pourquoi

Pour chaque formulaire, et pour les données techniques, voici ce que nous conservons, à quoi cela sert, sur quelle base et pendant combien de temps.

Formulaire « prévenez-moi »

Quelles données
adresse e-mail, langue choisie, date et heure de l’envoi
À quoi elles servent
vous prévenir de l’ouverture des inscriptions à la bêta publique, et rien d’autre
Base juridique (RGPD)
votre consentement, que vous donnez en envoyant le formulaire (art. 6, al. 1, let. a RGPD)
Combien de temps nous les conservons
jusqu’à l’envoi de l’e-mail qui vous annonce l’ouverture des inscriptions ; ensuite nous les effaçons, au plus tard le 31 décembre 2026

Inscription à la bêta

Quelles données
prénom, nom, e-mail, entreprise, fonction, nombre de personnes, pays, canton, plateformes, outil utilisé aujourd’hui, remarques, langue, date et heure du consentement
À quoi elles servent
gérer votre inscription, vous contacter au sujet de la bêta, comprendre quelles entreprises et quelles plateformes servir en premier
Base juridique (RGPD)
votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD) et les mesures précontractuelles que vous demandez (let. b)
Combien de temps nous les conservons
pendant la durée de la bêta et au maximum 12 mois après sa fin, que nous vous communiquerons ; si vous devenez client, nous les conservons dans le cadre du contrat

Formulaire de contact

Quelles données
nom, e-mail, entreprise, message, langue, date et heure du consentement
À quoi elles servent
vous répondre
Base juridique (RGPD)
votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD) et notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous écrivent (let. f)
Combien de temps nous les conservons
12 mois à compter du dernier message échangé

Données techniques

Quelles données
adresse IP
À quoi elles servent
faire fonctionner le site, le protéger contre les abus, comprendre une erreur
Base juridique (RGPD)
notre intérêt légitime à disposer d’un site sûr et fonctionnel (art. 6, al. 1, let. f RGPD)
Combien de temps nous les conservons
le serveur web ne tient pas de journal des visites : l’adresse IP reste seulement dans le compteur anti-abus, pendant 10 minutes. La session n’enregistre ni l’adresse IP ni le navigateur.

Pour freiner les envois automatiques, le serveur tient pendant 10 minutes un compteur des tentatives faites par chaque adresse IP sur chaque formulaire, puis l’oublie.

Où sont les données

Les données des formulaires sont stockées dans une base de données PostgreSQL sur le serveur qui héberge ce site.

Le serveur se trouve en Suisse, sur une infrastructure gérée par Daiko Lab SA.

Les e-mails font exception : ceux que vous écrivez à info@bagai.ch passent par Google Workspace, et les e-mails automatiques du site passeront par SMTP2GO. Les détails figurent ci-dessous.

À qui nous les transmettons

À personne pour les vendre ou pour faire de la publicité. Seules les personnes qui s’occupent chez nous de la bêta et des contacts les lisent.

Si la loi nous y oblige, nous pouvons être tenus de les communiquer à une autorité.

Les prestataires suivants traitent des données pour notre compte, sur nos instructions et uniquement dans ces buts :

  • Google, avec Google Workspace, gère notre messagerie : les messages que vous nous écrivez à info@bagai.ch et les réponses que nous vous envoyons depuis cette adresse passent par ses serveurs.
  • SMTP2GO, une société dont le siège est en Nouvelle-Zélande, enverra les e-mails automatiques du site, par exemple celui qui vous annonce l’ouverture des inscriptions.

Transferts à l’étranger

Les données des formulaires restent en Suisse. Les e-mails, en revanche, peuvent aussi être traités à l’étranger, toujours avec une protection des données que le Conseil fédéral et la Commission européenne reconnaissent comme adéquate.

Google peut aussi les traiter aux États-Unis : Google LLC est certifiée selon le Data Privacy Framework entre la Suisse et les États-Unis et entre l’Union européenne et les États-Unis. SMTP2GO a son siège en Nouvelle-Zélande, pays que la Suisse et l’Union européenne reconnaissent comme offrant une protection des données adéquate.

Cookies

Ce site n’utilise que des cookies techniques, nécessaires à son fonctionnement. Il n’utilise pas de cookies de suivi, d’analyse ou de publicité : c’est pourquoi il ne vous demande pas de consentement et ne vous affiche pas de bannière.

La session est stockée dans un fichier sur notre serveur et n’enregistre ni votre adresse IP ni votre navigateur.

Cookie À quoi il sert Durée
bagai-session reconnaît votre visite d’une page à l’autre, pour que les formulaires fonctionnent et vous montrent le résultat de l’envoi 2 heures après la dernière activité
XSRF-TOKEN protège les formulaires contre les envois falsifiés depuis d’autres sites (CSRF) 2 heures après la dernière activité

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur ; sans le cookie de session, toutefois, les formulaires ne peuvent pas être envoyés.

Aucun contenu de tiers

Les polices, les scripts et les images de ce site sont sur notre serveur. Quand vous visitez bagai.ch, votre navigateur ne contacte aucun autre site : pas de Google Fonts, pas de CDN, pas de boutons de réseaux sociaux, pas de cartes ni de vidéos intégrées.

Aucun profilage

Avec les données des formulaires, nous ne prenons pas de décisions automatisées et ne faisons pas de profilage.

Comment nous les protégeons

Nous protégeons les données par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. L’accès est réservé aux personnes qui en ont besoin pour leur travail.

Le site n’est accessible que par une connexion chiffrée (HTTPS). On n’accède au serveur qu’avec une clé cryptographique, et la base de données n’est pas joignable depuis le réseau.

Vos droits

Concernant vos données, vous pouvez à tout moment nous demander de :

  • savoir quelles données nous avons et en recevoir une copie ;
  • les rectifier ;
  • les effacer ;
  • en limiter le traitement ou vous y opposer ;
  • les recevoir dans un format lisible par une machine (portabilité) ;
  • retirer votre consentement, sans effet sur ce qui a été fait auparavant.

Pour cela, écrivez à info@bagai.ch. Nous vous répondons dans les 30 jours. Pour nous assurer que la demande vient bien de vous, nous pourrions vous demander de confirmer votre identité.

Réclamations

En Suisse, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Si vous vivez dans l’Union européenne, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle de votre pays ; en Italie, c’est le Garante per la protezione dei dati personali.

Modifications

Si nous changeons notre façon de traiter les données, nous mettons à jour cette page et la date indiquée en haut.