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Informativa sulla privacy

Quali dati raccoglie questo sito, perché, dove li teniamo e cosa puoi chiederci. Scritta per bagai.ch, secondo la legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) e il regolamento europeo (GDPR).

Ultimo aggiornamento: 15 ottobre 2026

In breve

  • Raccogliamo solo quello che scrivi nei moduli, più i dati tecnici che ogni sito riceve.
  • I dati dei moduli stanno in un database PostgreSQL sul nostro server, in Svizzera.
  • Le email passano da fornitori esterni: Google Workspace per la nostra casella di posta, SMTP2GO per le email automatiche del sito.
  • Niente cookie di tracciamento, niente strumenti di analisi, niente pubblicità.
  • Niente caratteri, script o contenuti caricati da altri siti.
  • Solo cookie tecnici: quello della sessione e quello che protegge i moduli.
  • Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati.

Chi è responsabile

Titolare del trattamento è Daiko Lab SA, Via San Gottardo 86, 6900 Massagno, Svizzera (IDI CHE-341.329.982).

Per qualunque domanda sulla privacy scrivi a info@bagai.ch.

Di cosa parla questa informativa

Riguarda il sito bagai.ch: le pagine, il modulo «avvisami», il modulo di iscrizione alla beta e il modulo dei contatti.

Non riguarda i dati che un’azienda inserisce nella propria installazione di bagai. Per quelli il titolare del trattamento è l’azienda, e noi li trattiamo per suo conto, secondo l’accordo sul trattamento dei dati che concludiamo con lei.

Quali dati raccogliamo e perché

Per ogni modulo, e per i dati tecnici, ecco cosa teniamo, a cosa serve, su quale base e per quanto.

Modulo «avvisami»

Quali dati
indirizzo email, lingua scelta, data e ora dell’invio
A cosa servono
avvisarti quando aprono le iscrizioni alla public beta, e per nient’altro
Base giuridica (GDPR)
il tuo consenso, che dai inviando il modulo (art. 6 par. 1 lett. a)
Per quanto li teniamo
fino all’email che ti avvisa dell’apertura; poi li cancelliamo, al più tardi il 31 dicembre 2026

Iscrizione alla beta

Quali dati
nome, cognome, email, azienda, ruolo, numero di persone, paese, cantone, piattaforme, strumento usato oggi, note, lingua, data e ora del consenso
A cosa servono
gestire la tua iscrizione, contattarti per la beta, capire quali aziende e quali piattaforme servire per prime
Base giuridica (GDPR)
il tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a) e le misure precontrattuali che chiedi tu (lett. b)
Per quanto li teniamo
per la durata della beta e al massimo 12 mesi dopo la sua fine (la data di fine te la comunichiamo); se diventi cliente, li teniamo per il contratto

Modulo dei contatti

Quali dati
nome, email, azienda, messaggio, lingua, data e ora del consenso
A cosa servono
risponderti
Base giuridica (GDPR)
il tuo consenso (art. 6 par. 1 lett. a) e il nostro interesse legittimo a rispondere a chi ci scrive (lett. f)
Per quanto li teniamo
12 mesi dall’ultimo messaggio scambiato

Dati tecnici

Quali dati
indirizzo IP
A cosa servono
far funzionare il sito, proteggerlo dagli abusi, capire un errore
Base giuridica (GDPR)
il nostro interesse legittimo a un sito sicuro e funzionante (art. 6 par. 1 lett. f)
Per quanto li teniamo
il server web non tiene un registro delle visite: l’indirizzo IP resta solo nel contatore contro gli abusi, per 10 minuti. La sessione non registra né l’indirizzo IP né il browser.

Per frenare gli invii automatici, il server tiene per 10 minuti un contatore dei tentativi fatti da ogni indirizzo IP su ogni modulo, poi lo dimentica.

Dove stanno i dati

I dati dei moduli stanno in un database PostgreSQL sul server che ospita questo sito.

Il server si trova in Svizzera, su infrastruttura gestita da Daiko Lab SA.

Le email fanno eccezione: quelle che scrivi a info@bagai.ch passano da Google Workspace, e le email automatiche del sito passeranno da SMTP2GO. I dettagli sono qui sotto.

A chi li diamo

A nessuno per venderli o per fare pubblicità. Li leggono solo le persone che da noi si occupano della beta e dei contatti.

Se la legge ce lo impone, possiamo doverli comunicare a un’autorità.

Per conto nostro trattano dati questi fornitori, su nostro incarico e solo per questi scopi:

  • Google, con Google Workspace, gestisce la nostra posta: i messaggi che ci scrivi a info@bagai.ch e le risposte che ti mandiamo da lì passano dai suoi server.
  • SMTP2GO, una società con sede in Nuova Zelanda, invierà le email automatiche del sito, per esempio quella che ti avvisa dell’apertura delle iscrizioni.

Trasferimenti all’estero

I dati dei moduli restano in Svizzera. Le email invece possono essere trattate anche all’estero, sempre con una protezione dei dati che il Consiglio federale e la Commissione europea riconoscono come adeguata.

Google può trattarle anche negli Stati Uniti: Google LLC è certificata secondo il Data Privacy Framework fra Svizzera e Stati Uniti e fra Unione europea e Stati Uniti. SMTP2GO ha sede in Nuova Zelanda, che la Svizzera e l’Unione europea riconoscono come paese con una protezione dei dati adeguata.

Cookie

Questo sito usa solo cookie tecnici, necessari a farlo funzionare. Non usa cookie di tracciamento, di analisi o di pubblicità: per questo non ti chiede un consenso e non ti mostra un banner.

La sessione è salvata in un file sul nostro server e non registra né il tuo indirizzo IP né il tuo browser.

Cookie A cosa serve Quanto dura
bagai-session riconosce la tua visita da una pagina all’altra, così i moduli funzionano e ti mostrano l’esito dell’invio 2 ore dall’ultima attività
XSRF-TOKEN protegge i moduli dagli invii falsificati da altri siti (CSRF) 2 ore dall’ultima attività

Puoi bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser; senza il cookie di sessione, però, i moduli non si possono inviare.

Niente contenuti di terzi

Caratteri, script e immagini di questo sito stanno sul nostro server. Visitando bagai.ch il tuo browser non contatta altri siti: niente Google Fonts, niente CDN, niente pulsanti dei social, niente mappe o video incorporati.

Niente profilazione

Con i dati dei moduli non prendiamo decisioni automatizzate e non facciamo profilazione.

Come li proteggiamo

Proteggiamo i dati con misure tecniche e organizzative adeguate. L’accesso è riservato a chi ne ha bisogno per il proprio lavoro.

Il sito si raggiunge solo con una connessione cifrata (HTTPS). Al server si accede solo con una chiave crittografica, e il database non è raggiungibile dalla rete.

I tuoi diritti

Sui tuoi dati puoi chiederci in ogni momento di:

  • sapere quali dati abbiamo e riceverne una copia;
  • correggerli;
  • cancellarli;
  • limitarne il trattamento o opporti;
  • riceverli in un formato leggibile da una macchina (portabilità);
  • ritirare il consenso, senza effetto su quello che è stato fatto prima.

Per farlo scrivi a info@bagai.ch. Ti rispondiamo entro 30 giorni. Per essere sicuri che la richiesta arrivi da te potremmo chiederti di confermare la tua identità.

Reclami

In Svizzera puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Se vivi nell’Unione europea, puoi rivolgerti all’autorità di controllo del tuo paese; in Italia è il Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati, aggiorniamo questa pagina e la data in cima.